2025年12月5日，第40个国际志愿者日上午，一场以“微笑启航·从齿开始”为主题的特殊关爱活动，在同济大学沪北校区温情启幕。本次活动由上海市同济口腔医院、同济大学口腔医学院，与上海市智力残疾人及亲友协会（以下简称“市智协”）共同举办。本次活动以专业的医疗资源为依托，以志愿精神为纽带，切实回应特殊群体的健康需求，探索医疗机构作为社会力量参与助残事业、促进残健融合的实践路径。
上海市残疾人联合会组联处副处长徐洁、上海市同济口腔医院党委副书记张磊、静安区残疾人联合会党组书记兼理事长周公望、上海市智力残疾人及亲友协会副主席周文海、上海各区智协主席、副主席及智力残疾家庭代表、同济大学口腔医学院师生志愿者共同出席了本次活动。
专业守护：让口腔健康知识触手可及
活动伊始，聚焦于智力残疾人家庭最关切的口腔健康问题，上海市同济口腔医院儿童口腔科主任蒋备战教授，带来了“关爱特殊人群，共护口腔健康”主题讲座。蒋医生将专业知识转化为生动易懂的语言与图示，为在场的智力残疾人家庭提供了极具操作性的日常护理指导与就医指引。我们相信，赋能家庭是实现有效健康管理的第一步。
心灵支持：关照与安抚的力量
健康的微笑，离不开内心的安宁。活动特邀上海特殊儿童康复中心益起来志愿者服务队的丁兰艳医生，以“学会呼吸，做情绪的主人”为主题，与在场的智力残疾人家庭、医生及志愿者们分享了实用的“呼吸训练”方法。实用的情绪调节技巧，不仅服务于心智障碍者，也抚慰着长期辛劳的照料者与一线服务人员。这份对“全人”关怀的重视，是我们与合作伙伴共同的理念。
2025-12-08
志愿赋能：让服务更有温度与效能
为了让我们的医护人员和学生志愿者能提供更贴心、专业的服务，活动专门设置了助残志愿服务技能培训环节。我们始终认为，精湛的医术与温暖的共情能力同等重要。此次培训旨在帮助我们的团队更好地理解服务对象，掌握沟通与协助的技巧，让每一次接触都充满尊重与支持。
从“难关”到“通途”：一份长期的承诺
理论与技能最终要服务于实践。在随后的口腔义诊中，医生团队为到场的每一位智力残疾人士提供了细致的检查与个性化建议，并提供为心智残障患者专设的“星星门诊” 的绿色预约通道。
“星星门诊”不仅是一个诊疗单元，更是践行“医疗公平”与社会责任的制度化承诺。它源于医者的一份初心：看见那些在常规医疗环境中面临障碍的群体，并主动倾斜资源，让优质牙科服务能够温柔抵达，让专业的星光，照亮每一个需要关怀的角落;也让奉献的暖流，滋养每一位未来的医者。我们深感荣幸，能以专业之力守护纯真笑容，更坚信医疗的价值在于促进包容与融合。
汇聚合力，携手前行
此次同济口腔与市智协的携手，是一次成功的“双向赋能”。医院贡献了医疗专长，也从中收获了深刻的职业价值与社会责任感。作为坐落于这座城市的一份子，上海市同济口腔医院及同济大学口腔医学院深知自身所承载的社会期待。今天“微笑启航·从齿开始”的这一步，是市智协与同济口腔深度合作的一个美好开端；未来，我们将继续坚守这份担当，持续优化“星星门诊”等服务，并积极与各级政府、残联组织、公益机构拓展合作，共同构建更友好、更支持、更融合的社会环境。我们呼吁并欢迎更多社会力量加入这场温暖的事业。涓流汇海，只有汇聚各方专业与热情，才能共同为每一位需要帮助的个体，铺就一条更加平坦、充满关怀的融入之路。让上海这座城市，因志愿精神而更加温暖。
