上海市同济口腔医院（同济大学附属口腔医院）在坚持了17年的关爱自闭症儿童口腔健康志愿服务中，积累了丰富的临床诊疗经验，目前已累计为上海和全国各地的特殊患者近6000人次提供了公益服务。医院为将该服务推广惠及更多有需要的特殊群体，拟在保留传统公益服务的同时，于2025年3月起，开设关爱特殊人群口腔健康的常态化“星星门诊”，为各类门诊配合障碍的特殊患者提供全生命周期的口腔诊疗服务。

服务对象从自闭症拓展至轻度脑瘫、唐氏综合征、重症肌无力、罕见病Rett综合征等口腔诊疗配合困难人群，对象年龄从儿童青少年拓展至全生命周期。

1. 诊疗特色

（1）舒适化治疗

对于自闭症、唐氏综合征或伴随其他发育障碍等疾病的特殊患者来说，看牙是一件难上加难的事情。医生将根据患者病情、配合度和自身基础疾病等方面进行评估，选择合适的舒适化治疗策略，为患者提供安全、优质、高效的诊疗服务。

口腔舒适化治疗分为2种方式：

①非药物的舒适化治疗方法：包括行为管理、轻松舒适诊疗环境的营造等;

②药物的舒适化治疗方法：包括计算机控制下的局部麻醉技术、镇静、全麻。

（2）一体化个案管理

为“星星门诊”患者提供个性化的，贯穿诊前、诊中及诊后的全程医疗服务。包括：

①每一位患者建立专档，记录患者的口腔情况、治疗经过、障碍类型与程度、个人特殊行为习惯等信息；

②出院后跟踪随访：个案管理师会持续关注患者口腔健康状况、口腔健康行为，及时提供专业的建议和治疗，从而保证口腔诊疗的连续性；

③“星星开放日”：定期开展公益科普讲座、手把手刷牙指导、模拟口腔检查、 影像检查、参观诊室等。在活动中帮助患者及家属掌握口腔卫生保健措施，邀请患者实地体验诊疗环境，提高治疗配合度，并提供免费公益口腔诊疗服务。

（3）多学科联合诊疗（MDT）

多学科联合诊疗（Multi-Disciplinary Treatment，MDT），是由多学科专家以共同讨论的方式，为患者制定个性化综合诊疗方案的会诊模式。目前我院已建立一支包括儿童口腔科、牙周科、口腔颌面外科、种植修复科等高年资医生组成的综合诊疗团队，通过多学科专家协作，充分发挥医院的学科综合优势，实现以患者为中心、高效优质的“一站式”诊疗服务，为需要特殊关爱的患者提供更加专业、精准、优质的就医体验。

2. 门诊时间及地址

时间：周四下午（节假日除外）

科室：儿童口腔科（2号楼4楼）

地址：上海市静安区延长中路399号，上海市同济口腔医院（同济大学附属口腔医院）

3. 预约方式

（1）常态化门诊:

1)线上预约

关注“同济大学附属口腔医院”微信公众号，或使用“同济大学附属口腔医院”微信/支付宝小程序，点击“就医服务”进入“门诊预约”，选择“口腔特色专科”，点击“普通”，进入“星星门诊”进行预约。

2) 咨询电话021-66315207

(2) 公益服务：

传统的公益“星星开放日”志愿服务，仍由医院社工部负责患者招募及活动的开展，并可在公益服务中，为特殊儿童提供该特色门诊的绿色预约通道。咨询热线021-66527964。
    

    2025年上半年公益开放日预安排如下，预约二维码如图:

    2025年3月20日下午13：30-16：30

    2025年4月2日 下午13：30-16：30

    2025年5月8日 下午13：30-16：30

    2025年6月5日 下午13：30-16：30

2025上半年“星星门诊”公益开放日预约码