三月以来，受多重因素影响，上海本土疫情呈现快速发展态势，全市疫情防控面临
常态化以来最严峻的挑战。4 月 1 日 3 时起按照压茬推进原则，我院所在的浦西地区
实施封控，开展核酸筛查。为保障市民群众在疫情期间的就医需求，我院严格按照市
委市政府、市卫健委、申康中心的要求，在做好疫情防控的同时，暂停门诊服务，开设
口腔急诊，做到“应诊必诊”，医院积极响应不停诊的号召，派出医生完成急诊值班工作，
在医生和患者做好防护的情况下，积极接诊患者，处理口腔科急症。本院急诊设置在
特需科诊室，远离其他门诊的独立区域，配备独立的挂号、就诊区域及医护专用通道。
急诊医护人员每日进行健康报告及核酸检测，全部穿着防护服，佩戴 N95 口罩、防护
面屏及乳胶手套。
急诊期间，对于未能按要求提供 48 小时内核酸检测阴性报告的患者，我院亦视具
体情况给予诊治。例如，4 日接待一后牙折裂的患者，患牙疼痛剧烈，不能进食，我院
即刻启动急诊处理流程。经测体温、流调、签署承诺书后，患者移至独立诊室，由接诊
医师拔除松动的牙折裂片，止血后嘱患者疫情结束后至牙体牙髓科及修复科进一步处
理。该患者就诊结束后，急诊医护人员按要求进行个人清洁及环境消杀。
在疫情防控的关键阶段，同济口腔坚决贯彻习近平总
书记重要指示精神，坚持“动态清零”总方针不犹豫不
动摇，做到疫情防控和医疗保障两不误，牢记为人民服
务的宗旨，进一步保障市民就医需求，畅通患者就医流程、
做好应急处置以及急危重症抢救。
