2008年1月，我院的门诊量超过1.2万人次，较2007年同期增长46%，同时创下了单月门诊量的历史最高纪录。
　　医院有关负责人表示，这一成绩的取得得益于医院近年来在“软”、“硬”件环境的改善。
　　据了解，2007年11月初，我院整体改建工作完成，不仅诊疗面积较前增加了2000平方米，牙科专用治疗椅也从原来的70台增加至115台，还新添置了牙科专用CT机、数字化X线成像仪等高端设备。同时，医院在方便病员就医“软”环境上也下足了功夫，简化就医流程，改善医疗服务，切实将“以病人为中心”的服务宗旨落到实处。
　　基于我国逐渐步入老龄化社会的现状和方便残障人士就医考虑，我院从各临床科室抽调具有副主任医师或博士学位的富有经验的临床医师，专门开设了老年人口腔科和残障人口腔科，在国内同行中开了先例。根据病员特征，这两个科室均设置在门诊一楼。
    为规范和加强大学五年级本科生的实习工作，我院专门设立了口腔综合科，承担临床实习带教任务。综合科的设立不仅为学生搭建了实习的良好平台，帮助他们更好地学习临床实践技能，也解决了以往因学生实习对各科室的正常医疗工作造成负面影响的问题，从而保证各科室医疗服务的顺利开展。
　　这些特色科室开设至今备受欢迎。上了年纪的老龄病员反映，以往来院治疗，补牙、拔牙、镶牙要楼上楼下来回跑许多次，现在老年口腔科设置在一楼，而且里面有各个科室的医师，拔牙、补牙、镶牙足不出科就可以解决好口腔所有毛病。行动不便的残障病员则表示，以前也去过许多医院治疗牙病，但从轮椅上转到牙科诊疗椅上很费工夫，现在医院配置的残障人专用牙科椅很好地解决了这个问题……
　　特色科室设置所带来的影响，不仅仅体现在方便病员、给病员更多选择的机会，同时也加大了医院科室间的竞争。我院有关人士表示，这样的竞争是必要的也是良性的，可以促使各临床科室增强意识，改善软环境，提高医疗质量，让病员得到更优质的医疗服务。这些，对于医院整体提升服务质量，赢得病员赞誉，都大有裨益。